第1条(総則)
- 「CrossGarage利用規約」(以下「本規約」といいます)は、株式会社クロスプロダクション(以下「当社」といいます)が提供するサービス「CrossGarage」(以下「本サービス」といいます)に関し、本サービスの利用者(以下「利用者」といいます)が遵守すべき事項及び利用者と当社の関係を定めるものです。
- この利用規約は、「CrossGarage」をご利用いただく際に適用されるものであり、「CrossGarage」サービスに関する情報を提供するものです。「CrossGarage」アカウントを作成する場合、または「CrossGarage」をご利用になる場合は、本規約に同意していただくことになります。
第2条(定義)
本規約においては、次の用語はそれぞれ次の意味で使用するものとします。
(1)本サービス:当社が提供主体となって運営するWebを使用した売買情報サービス「CrossGarage」を指します。
(2)専用サイト:本サービスに係る当社のWebサイトを指します。
(3)利用者:本サービスを利用する者を指します。
(4)アカウント:当社が発行する、本サービスの利用に必要なIDおよびパスワード等の本利用者専用のアカウントを指します。
(5)利用資格:弊社が提供するサービスのご利用にあたり、利用者は本規約について、弊社に対して誓約していただく必要があります。
(6)販売者:サービスの利用を目的として、専用サイトに車両情報を登録する利用者を指します。
(7)有料アカウント:有料サービスへ入会した利用者のアカウントを指します。
第3条(本サービスの内容)
- 本サービスは、利用者が本人または本人の関係者が所有権を持つ車両の販売を目的とし機能を提供するものです。また、利用者は車両の購入または交渉をするために、当社が利用者に対し、購入、指値入札機能及びメッセージ機能を提供します。
- 利用者は、専用サイトに車両の公開ページから管理者に対し購入手続きを行い、車両の購入をすることができます。
- 利用者は、専用サイトに車両の公開ページから管理者に対し指値入札手続きを行い、車両の購入希望価格を登録することができます。
- 本サービスにおける利用者同士の購入、入札の当事者は、利用者および販売者であり、当社は利用者同士の情報交換の当事者ではありません。利用者および販売者、それぞれ自らの責任において情報交換を行うものとします。
- 利用者および販売者が本サービスを利用して行う取引等全ての行為は利用者および販売者の責任において行うものとし、不利益等あらゆる事象について当社は一切の責任を負いません。
第4条(違反通報等)
- 利用者は、専用サイトに法令又は本規約に違反する情報が掲載されていることを発見したときは、当社に通報することができるものとします(以下「違反通報」といいます)。
- 前項の違反通報が利用者より行われた場合、当社の裁量により事実確認等を実施した上、当社の独自の判断の下、必要かつ合理的な措置を講じることができるものとします。なお、当社は、事実確認等の結果及び当社が講じた措置の内容等については、原則として開示しないものとします。
- 当社は、利用者に対する注意喚起及び専用サイトの監視活動を通して、法令又は本規約に違反する不適切な情報掲載が行われないように努めるものとします。ただし、当社は、情報が法令又は本規約に抵触するか否かを積極的に監視する義務を負わないものとします。
第5条(メールアドレスとユーザー情報の登録)
- 利用者は、本サービスへの登録の際、当社の定める方法でメールアドレスとユーザー情報の登録を行うものとします。なお、当社は、次の各号の一に該当する場合は、当該登録を拒否できるものとします。
(1)本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
(2)当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(3)過去に本サービスの利用資格を弊社が喪失させた者である場合
(4)未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(5)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下も同様とします)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
(6)その他、当社が登録を適当ではないと判断した場合
- 利用者は1人につき1つのアカウントを保有するものとします。1人が複数のアカウントを保有すること、複数人が1つのアカウントを共同して保有することはできません。
- 本規約に基づいて登録又は提出された利用者の情報(個人情報を含み、以下も同様とします)及び本サービス利用にあたり当社が知得した利用者の情報については、別途当社が定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱われるものとし、利用者はこれに予め同意するものとします。
第6条(会員認証)
本サービスのご利用には、当社所定の方法で、ログイン時に会員認証を受ける必要があります。
第7条(利用資格)
- 利用者は、利用資格を、第三者に貸与、譲渡、売買又は質入等を行うことはできないものとします。
- 利用者が本サービスの利用を中止したい場合は、利用者は、当社所定の手続きに従い本サービスを退会することができます。 この場合、退会日に利用資格を喪失するものとします。
- 利用者は、利用資格を喪失した場合、利用資格を喪失した日(以下「利用資格喪失日」といいます)以降は、本サービスの全ての機能をご利用いただくことができません。
- 16歳未満の方のサービスの使用は許可されていません。
- アカウントは実名を使用する必要があります。
第8条(メールマガジン)
- 当社は、タイムリーな情報発信を行うために、本サービスの利用者に対しメールマガジン、各種SNSサービスにおけるメッセージ等(以下「メールマガジン等」といいます)を配信する場合があるとし、利用者はこれに同意するものとします。
- 前項の規定にかかわらず、利用者がメールマガジン等の受信停止を希望する場合は、配信したメールマガジン等に記載の所定の方法で、利用者はメールマガジン等の受信停止手続き(以下「受信停止手続き」といいます)を行うものとします。なお、システムの都合上、受信停止手続きの終了後数日間にわたりメールマガジン等が配信されることがあることを、利用者は予め承諾するものとします。
- 当社は、利用者が利用資格を喪失した場合、当該利用者へのメールマガジン等の配信を停止します。
第9条(知的財産権)
- 利用者が専用サイトに掲載した文字情報、画像その他一切の情報(以下「掲載情報」といいます。なお、掲載情報には投稿に限らず、利用者による問合せ及び違反通報を含み、以下も同様とします)を除き、本サービスに含まれる一切の情報(データ、ソフトウェア、音楽、音声、写真、画像、映像、ビデオ、メッセージ等を含むがそれに限られません)に関する著作権及びその他知的財産権は、全て当社又は当社に当該情報の利用を許諾した権利者に帰属し、利用者は無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信(送信可能化を含みます)、伝送、配布、頒布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。
- 掲載情報に関する著作権は、創作した利用者に帰属します。ただし、利用者は、当社に対し、無償及び非独占的に、当該掲載情報を、当社及び当社が指定する第三者が利用する権利を許諾するものとします。なお、利用者は当社及び当社が指定する第三者に対して、著作者人格権を一切行使しないものとします。
- 当社は、掲載情報の違法性・本規約等の違反の有無にかかわらず、掲載情報について、その裁量により、その全部又は一部の削除を行うことができるものとし、利用者は当該措置について予め同意するものとします。
第10条(公開ルール)
- 公開情報は、利用者が知的財産権等の必要な権利の一切を有する情報、又は当該情報について、正当な権利を有する第三者からその利用について許諾を得た情報でなければならないものとします。また、利用者は、当該利用者が利用資格を喪失した後も、当該利用者が公開した登録情報が専用サイトで公開される場合があることを予め同意するものとします。
- 当社は、公開情報が、次の各号の一に該当する場合は、登録した利用者に通知することなく、当該公開情報を非公開又は情報公開の取り止め、又はその他の取扱いをすることができるものとします。
(1)他の利用者及びその他第三者(個人に限らず法人も含みます。以下「他の利用者等」といいます)又は当社が有する一切の権利の侵害又は同侵害のおそれがあると当社が判断した場合
(2)他の利用者等又は当社に経済的もしくは精神的損害を与える内容、中傷する内容、又は差別的な内容を含むと当社が判断した場合
(3)法令もしくは公序良俗に反する内容を含む掲載情報、猥褻性、猥雑性、残虐性もしくは暴力性のある内容を含む掲載情報、又はこれらの内容を含む専用サイト以外のWebサイトへのリンクを含む内容であると当社が判断した場合
(4)特定の宗教・特定の思想への勧誘、選挙運動もしくはそれらに類する内容を含む掲載情報、又はこれらの内容を含む専用サイト以外のWEBサイトへのリンクを含む内容であると当社が判断した場合
(5)登録情報の内容が、本サービスの運営に有害なコンピュータ・プログラム等を含むと当社が判断した場合
(6)前各号に定める事由の他、当社が本サービスの趣旨に不適合又は本サービスの運営に不適切であると判断した場合
- 当社は、登録情報を専用サイト内にて公開することを保証しないものとし、登録情報に次の各号の一に該当する内容を含む場合又はそのおそれがある場合は、当社の裁量において、当該掲載情報を公開しないことができるものとします。
(1)本サービスの内容に関連しない内容
(2)利用者の実際の利用体験に基づかないもの
(3)勧誘等の営利目的・商業目的の情報
(4)他の利用者等の電話番号・メールアドレス・住所等のプライバシーに関わる情報
(5)法令・公序良俗に反する内容
(6)他の利用者等を脅迫・威圧する内容と判断されるもの
(7)個人的な解釈が強いと判断される、又は必要以上に感情的だと判断されるもの
(8)猥褻な内容を含むもの
(9)著作権等の他人の権利又は名誉等を侵害する内容
(10)差別的表現を含むもの
(11)事実に反する内容又は虚偽の内容
(12)意図的な情報操作を目的に投稿を行うもの
(13)本規約に違反するもの又はその疑いがあるもの
(14)前各号に準ずる内容を含むもの
第11条(登録等に関する責任)
当社は、本サービスにおける利用者の投稿、問合せ及び違反通報等(以下「投稿等」といいます)は、各利用者の意思と責任の下に提示されるものであり、その内容の信頼性、真実性、正確性、妥当性、適法性、完全性、第三者の権利を侵害していないこと等について一切の保証をしません。
第12条(利用者の責任)
- 利用者は、本サービスの利用において生じる一切のリスクを明確に理解し、そのリスクを負うことについて同意するものとします。
- 利用者は、当社から利用者に対する本サービスに関する連絡その他通知が利用者によって登録されたメールアドレス宛に届くことを了承し、利用者の対応が必要とされる場合には速やかに適切に対処するものとします。
- 利用者は、本サービスの利用に必要なID、パスワードの管理に責任を持ち、第三者に知られないよう管理し、定期的にパスワードの変更を行う等、ID及びパスワードの盗用を防止する措置をその責任において行うものとします。
- 当社は、ログイン時に使用されたID及びパスワードが登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合、当該利用者を真正な利用者とみなし、それが盗用、不正使用その他の事情により、真正な利用者ではない者が利用している場合であっても、それにより利用者及び第三者が損害又は不利益を被ったとしても、 一切責任を負わないものとします。 ただし、当該利用が、当社の故意又は重大な過失によるID及びパスワードの漏洩等に基づくものであるときは、この限りではありません。
- 利用者は、当社が利用者による本サービスの不正利用等を監視することについて、予め異議なく承諾するものとします。
第13条(利用停止)
- 当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合は、事前の通知又は催告することなく、当該利用者について本サービスの利用を一時的又は永続的に停止し、又は当該利用者の利用資格を喪失させることができるものとします。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)登録後に、登録情報に虚偽の事実等、第5条第1項各号に該当する事由があることが判明した場合
(3)当社、他の利用者等に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した場合、又は利用しようとした場合
(4)手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
(5)死亡した場合又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
(6)当社からの連絡に対して応答がない場合
(7)利用者に反社会的勢力との関わりが生じたと当社が判断した場合
(8)その他、利用資格の継続を認めることが妥当ではないと当社が判断した場合
(9)前各号に準ずる事由が生じた場合
- 当社は、前項に基づく本サービスの利用停止又は利用資格の喪失により、利用者が本サービスを利用できないことをもって生じた損害について、一切の賠償責任を負わないものとします。
第14条(本サービスの中断)
- 当社は、システムの保守、システム障害対応、天災等の不可抗力、その他技術上、運用上の理由により、本サービスの提供を中断する必要があると判断した場合、事前に利用者に通知することなく、本サービスの提供を一時的に中断することができるものとします。
第15条(本サービスの終了)
- 当社は、利用者に相当の周知期間をもって本サービス終了に関する告知を行った上で、利用者に対する本サービスの全部又は一部を終了することができるものとします。
- 前項の本サービス終了に関する告知は、専用サイトに掲示するものとします。
- 当社は、前二項に定める方法で告知を行った上で本サービスを終了した場合は、利用者に対して本サービスの終了に伴い生じる損害、損失その他の費用の賠償又は補償を免れるものとします。ただし、当社の故意又は重大な過失がある場合は、この限りではありません。
第16条(規約及び本サービスの内容の改定)
当社は、本サービスの健全な運営を図るため、利用者に対する事前の通知なく、本規約又は本サービスの内容を改定(変更及び終了を含む)できるものとし、当該改定により利用者に損害又は不利益が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。
第17条(禁止行為)
- 利用者は、本サービスの利用にあたって、以下各号の一に該当する行為又はそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
(1)他の利用者等の身体、生命、自由、名誉、財産等に対して害悪を加える旨の投稿等を掲載する行為
(2)不倫・援助交際・売春・買春等の勧誘行為
(3)他の利用者等に不快感を与える行為
(4)他の利用者等の本人の了解なく、電話番号、メールアドレス等の個人的な連絡先を掲載する行為
(5)他の利用者等の名前その他の情報を不正利用した投稿等を掲載する行為
(6)異性との出会いを目的とする一切の行為
(7)未成年者の人格形成等に悪影響を与えるような投稿等を掲載する行為
(8)他の利用者が使用するコンピュータ、通信機器等のハードウェア若しくはそれらにインストールされているソフトウェアに何らかの悪影響を生じさせ、又は他の利用者に心理的な不快感を与えるようなコンピュータ・プログラムやファイルをアップロードしたり、それらのプログラムやファイルが記録されているサーバーにアクセスするURLを掲載し、又はかかるサーバーに対するリンクを貼る行為
(9)他の利用者等の産業財産権(特許権、商標権等)、著作権、企業秘密等の知的財産権を侵害する行為
(10)他の利用者等の信用若しくは名誉を侵害し、又は他の利用者等のプライバシー権、肖像権その他一切の権利を侵害する行為
(11)自殺・自傷行為を肯定・勧誘あるいは助長する行為(自殺の方法等を掲載する行為を含みます)
(12)虐待を肯定・勧誘・助長する行為
(13)虚偽又は誤解を招くような投稿等を掲載する行為
(14)犯罪行為をすること又はこれを助長するような投稿等を掲載する行為
(15)低俗で品位を欠く(例えば猥褻な)内容の投稿等を掲載する行為
(16)本サービスの運営又は他の利用者による本サービスの利用を妨害し、若しくはそれらに支障をきたす行為
(17)通常利用の範囲を超えてサーバーに負担をかける行為
(18)無限連鎖講(ねずみ講)、マルチ商法、又はそれに類するもの、そのおそれのあるものと当社が判断する内容を掲載する行為
(19)政治活動、宗教活動、又はそれに類するもの、そのおそれのあるものと当社が判断する内容を掲載する行為
(20)営利目的、広告目的の投稿等を掲載する行為(カテゴリーに即し、当社が健全と判断するものは除く)
(21)公序良俗又は法令に反する行為
(22)他の利用者等に対する誹謗中傷、脅迫、嫌がらせ、ストーカー等の行為
(23)その他当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
第18条(個人情報の取扱い)
- 当社は、利用者より登録又は提出された情報を、次の各号の目的で利用します。
(1)利用者の情報管理
(2)管理者による閲覧用パスワードの受け渡しなど
(3)キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
(4)本サービスに関するウェブサイトの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含むものとします)
(5)メールマガジン等の送信
(6)利用者が投稿した情報の掲載
(7)各種問合せ、アフターサービス対応
(8)マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発
(9)利用者及び業務提携企業に提供する統計資料作成
(10) 利用者から個人情報の取扱いに関する同意を求めるための、メール又は郵便による連絡
- 当社はプライバシーポリシーに従い、個人情報を適切に保護し、個人情報を個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。ただし、次の各号記載の場合、個人情報を提供することができるものとします。
(1)利用者の同意が得られた場合
(2)法令等により開示が求められた場合、犯罪捜査等、法律手続の中で開示を要請された場合又は消費者センター、弁護士会等の公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合
(3)当社が行う業務の全部又は一部を第三者に委託する場合
(4)合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
(5)個人情報保護法その他の法令により認められた場合
- 当社は、利用者が本サイトを利用する際にクッキーを使用することがあります。
第19条(損害賠償)
利用者は、本規約の定めに対する違反又は故意もしくは過失により、当社又は第三者に損害を与えた場合、その損害を直ちに賠償するものとします。
第20条(準拠法と裁判所管轄)
本規約は、日本法に基づき解釈されるものとします。本規約に関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第21条(有料アカウント)
請求:お客様は、ストレージ容量を増やして、有料の機能をアカウントに追加することができます(「有料アカウント」への移行)。「CrossGarage」は、有料アカウントへ移行された日から解約されるまで、更新期間ごとに自動的に請求をします。年間プランをご利用のお客様に対し、「CrossGarage」は、プラン更新日前に十分な時間的余裕を持って更新に関する通知メールをお客様に送信します。適用される税金についてはお客様が負担し、「CrossGarage」が税金を請求するものとします。
返金不可:お客様は、「CrossGarage」有料アカウントをいつでも解約できます。
ダウングレード:有料アカウントは、本規約の下で解約されるまで引き続き有効となります。お客様が有料アカウントのお支払いを期限日までに行わない場合、「CrossGarage」は、お客様のアカウントを一時停止または容量を無料アカウントレベルに削減する権利を有します。
変更:「CrossGarage」の料金は変更される可能性がありますが、その場合はお客様のアカウントに関連付けられているメールアドレスに事前にメールにてご連絡いたします。
2019年1月制定